Każdego roku rośnie odsetek osób, które doświadczają przemocy fizycznej i psychicznej ze strony rówieśników i najbliższych. Nie wszystkie ofiary mogą pozwolić sobie na skorzystanie z pomocy psychologicznej, co nie znaczy, że pozostają same ze swoimi problemami. Jeżeli czujesz, że nie radzisz sobie z życiem, odczuwasz presję ze strony otoczenia i nie wiesz co robić, aby wyjść z impasu, skorzystaj z telefonu zaufania. Zobacz, w jaki sposób działa oraz jak przygotować się do rozmowy
Infolinia dla osób doświadczających kryzysu emocjonalnego oraz ofiar przemocy czynna jest codziennie przez całą dobę. Sama rozmowa jest bezpłatna i poufna. W każdej chwili możesz wykonać połączenie i porozmawiać z psychologiem, który zapewni profesjonalne wsparcie. Z telefonu zaufania może skorzystać każda osoba, która doświadcza przemocy (fizycznej lub psychicznej), przeżywa traumę, np. po utracie bliskiej osoby, lub zmaga się z zaburzeniami lękowymi. Taka pomoc jest szczególnie cenna dla osób, które nie mogą pozwolić sobie na skorzystanie z usług psychologa lub wstydzą się umówić na wizytę.
Wiele osób rezygnuje z wykonania telefonu w obawie przed przebiegiem rozmowy. Jeżeli nigdy wcześniej nie korzystałeś z pomocy psychologa, możesz mieć wątpliwości odnośnie do sposobu przeprowadzenia konsultacji. Musisz jednak wiedzieć, że specjaliści, zatrudnieni w telefonie zaufania, mają pełne przygotowanie merytoryczne do wykonywania zawodu psychologa. Każda rozmowa wygląda inaczej, a jej dynamika jest dostosowana do potrzeb dzwoniącego.
Nie musisz się do niej przygotowywać. Możesz nawet stwierdzić, że nie wiesz, od czego zacząć, a psycholog sam pokieruje konwersację na właściwe tory. Nie musisz się nawet przedstawiać – jeżeli czujesz się skrępowany, możesz milczeć. Czujesz, że wzbierają w Tobie emocje? Możesz płakać tak długo, aż pojawi się uczucie ulgi. Rolą pracowników infolinii jest stworzenie komfortowych warunków do rozmowy i wsłuchiwanie się w Twoje potrzeby.
Ideą telefonów zaufania jest to, aby osoby w kryzysie psychicznym lub emocjonalnym mogły uzyskać pomoc. Rozmowa jest zorientowana na Twoje potrzeby i nie ma formalnego charakteru, dlatego nie musisz podawać żadnych danych. Na początku rozmowy możesz się przedstawić, ale jeżeli nie czujesz, że chcesz to robić, konwersacja może być w pełni anonimowa. Jeżeli konsultant dojdzie do wniosku, że sytuacja zagraża Twojemu bezpieczeństwu lub zdrowiu podejmie odpowiednie środki interwencyjne.
Jeżeli jesteś w kryzysie psychicznym, sytuacja, w której się znajdujesz, zagraża Twojemu życiu lub zdrowiu, bądź czujesz, że potrzebujesz specjalistycznej pomocy, zadzwoń:
116 123 – telefon zaufania dla osób dorosłych w kryzysie emocjonalnym
116 111 – telefon zaufania dla dzieci i młodzieży
800 120 002 – ogólnopolski telefon dla ofiar przemocy w rodzinie „Niebieska Linia”
112 – telefon alarmowy (policja, straż pożarna, pogotowie)
Czasami już kilka sesji wystarczy, żeby odczuć ulgę
Jeśli szukasz wsparcia w kryzysie lub trudnej sytuacji życiowej, skorzystaj z porady psychologa i psychoterapeuty.
